BestPricesApp – tai reklaminė programa (adware), kuri perima naršyklę ir prifarširuoja lankomus puslapius iššokančiais langais, klipais, judančiais skydeliais bei uždengiančiomis reklamomis. Dažnai ji atidaro naujus skirtukus be jūsų leidimo, sulėtina naršyklę, sukelia strigimus ir apskritai apsunkina kasdienį naršymą.
Kaip atrodo BestPricesApp elgsena
Ši programa į naršomas svetaines įterpia papildomą reklamą net tuomet, kai jos ten paprastai nebūna. Skelbimai gali būti paženklinti „Ad by BestPricesApp“, „Powered by BestPricesApp“, „Ads by BestPricesApp“ ar panašiai. Reklama pasirodo kaip vaizdo įrašai, juostos, dinaminiai blokai arba tarsi „užlenktas puslapio kampas“ viršutiniame dešiniajame kampe. Kartais ji įdiegia ir naršyklės plėtinį – būta klaidingai parašyto varianto „BaestPriceesApupp“.
Iš kur BestPricesApp atsiranda kompiuteryje
Dažniausiai tokios reklaminės programos atkeliauja kartu su nemokama programine įranga. Diegimo vedliai neretai slepia papildomus komponentus, todėl svarbu rinktis „Išplėstinę“ arba „Pasirinktą“ (Advanced/Custom) diegimo parinktį ir nuimti varneles nuo siūlomų įrankių juostų, plėtinių ar „pasiūlymų“. Jei licencijos sąlygose ar diegimo lange matote, kad bus diegiama reklaminė ar nereikalinga programa, geriau nutraukite procesą.
Greita santrauka: ką darysime
- Uždarysime aktyvius kenkėjiškus procesus, kad netrukdytų valymui.
- Giliai nuskenuosime sistemą su kenkėjiškų programų skaitytuvu ir pašalinsime radinius.
- Praplausime sistemą specialiu reklaminėms programoms skirtu įrankiu.
- Atkursime naršyklių numatytuosius nustatymus.
- Prireikus atliksime papildomą patikrą kitu skaitytuvu.
- Patikrinsime programų atnaujinimus, kad užlopytume spragas.
- Taikysime prevencijas, kad ši problema nepasikartotų.
Išsamus pašalinimo vadovas
1. Pasiruošimas
- Išsaugokite atidarytus darbus ir, jei galite, šias instrukcijas laikykite atspausdintas arba atidarytas kitame įrenginyje – kai kurių žingsnių metu gali tekti perkrauti kompiuterį.
- Įrankius atsisiųskite tik iš oficialių jų kūrėjų puslapių. Venkite „paketinių“ atsisiuntimų.
2. Sustabdykite trukdančius procesus
Paleiskite specialų pagalbinį įrankį, kuris uždaro aktyvias kenkėjiškas užduotis (dažnai naudojamas RKill). Įrankį išsaugokite darbalaukyje ir paleiskite. Jei programa nesileidžia, išbandykite pervadintas jos versijas (kūrėjai paprastai siūlo kelis failų pavadinimus). Įrankis atvers juodą langą, trumpai patikrins sistemą ir užbaigs trikdžius keliančius procesus. Užsirašykite ataskaitos informaciją ir uždarykite langą.
- Labai svarbu: iškart po šio žingsnio neperkraukite kompiuterio, nes kenksmingi procesai gali vėl įsijungti. Pereikite prie skenavimo.
3. Nuskenuokite sistemą su kenkėjiškų programų skaitytuvu
Naudokite patikimą įrankį, pavyzdžiui, Malwarebytes Anti-Malware. Atsisiųskite ir įdiekite nemokamą versiją. Įdiegę atverkite programą ir patikrinkite nustatymus:
- Nustatymuose įjunkite paiešką dėl rootkitų (Scan for rootkits), kad aptikimas būtų maksimalus.
- Paleiskite pilną sistemos skenavimą.
Patikra gali užtrukti. Baigus, programoje pamatysite rastus elementus: kenkėjiškas, reklamines ar potencialiai nepageidaujamas programas. Pažymėkite viską ir pasirinkite „Karantinas“ arba „Pašalinti“.
- Jei programa paprašys perkrauti sistemą, sutikite. Perkrovus atverkite ją dar kartą ir įsitikinkite, kad viskas pašalinta.
4. Pašalinkite adware su specializuotu valikliu
Papildomai rekomenduojama naudoti įrankį, orientuotą į reklamines programas, pvz., AdwCleaner. Atsisiųskite, paleiskite ir sutikite su licencijos sąlygomis.
- Paspauskite „Scan“ (Skenuoti) ir palaukite, kol analizė baigsis.
- Peržiūrėkite rezultatus. Jei tarp radinių yra programų ar nustatymų, kuriuos tikrai norite pasilikti, nuimkite varneles. Jei nesate tikri, palikite pažymėta.
- Pasirinkite „Clean“ (Valyti). Programa paprašys uždaryti atidarytas programas ir galbūt perkraus kompiuterį. Sutikite.
- Po perkrovimo automatiškai atsidarys ataskaita su pašalintais failais, raktinėmis reikšmėmis ir komponentais.
5. Atkurkite naršyklių numatytuosius nustatymus
Jei vis dar matote iššokančius langus ar peradresavimus, atkurkite naršyklių nustatymus. Tai pašalins plėtinius, įrankių juostas ir keistus pradžios puslapius, bet išsaugos žymes.
„Google Chrome“ atkūrimas
- Atidarykite meniu ir eikite į Nustatymai.
- Slinkite žemyn iki skilties „Išplėstiniai“.
- Raskite „Atkurti nustatymus į pradinius numatytuosius“ ir patvirtinkite.
- Bus išvalyti slapukai, istorija, išjungti plėtiniai; žymės liks.
„Internet Explorer“ atkūrimas
- Atverkite meniu, pasirinkite „Internet Options“ (Interneto parinktys).
- Skirtuke „Advanced“ spauskite „Reset…“ (Atkurti).
- Pažymėkite „Delete personal settings“ (Ištrinti asmeninius nustatymus) ir patvirtinkite.
- Perkraukite naršyklę, kad baigtumėte procesą.
„Mozilla Firefox“ atnaujinimas
- Atidarykite meniu, pasirinkite „Help“ (Pagalba) ir „Troubleshooting Information“ (Trikčių diagnostika).
- Spauskite „Refresh Firefox“ (Atnaujinti „Firefox“), patvirtinkite.
- Programa nuims priedus ir atkurs nustatymus, o žymės išliks.
„Safari“ atkūrimas
- Atidarykite meniu ir pasirinkite nustatymų arba „Reset Safari“ funkciją (kai kuriose versijose – per istorijos ir svetainės duomenų valymą).
- Pažymėkite visus elementus, kuriuos norite ištrinti (istoriją, slapukus, svetainės duomenis) ir patvirtinkite.
- Žymės ir kai kurie plėtiniai gali likti; jei reikia, pašalinkite plėtinius rankiniu būdu.
6. Papildoma patikra antruoju skaitytuvu
Kad būtumėte tikri, jog neliko pasislėpusių komponentų, atlikite dar vieną patikrą kitu, debesijos analizę ir elgsenos aptikimą naudojančiu įrankiu (pvz., HitmanPro). Atsisiųskite versiją, atitinkančią jūsų sistemos architektūrą (32 arba 64 bitų), ir paleiskite vienkartinį skenavimą.
- Baigus, pašalinkite visus radinius ir, jei paprašys, perkraukite kompiuterį.
7. Patikrinkite programų atnaujinimus ir spragas
Daug reklaminių ir kenksmingų programų patenka per pasenusias programas. Pravartu naudoti pažeidžiamumų tikrintuvą (programą, kuri randa pasenusias versijas) arba bent jau rankiniu būdu atnaujinti naršykles, įskiepius, biuro paketus ir kitą dažnai naudojamą programinę įrangą.
Jei reklamos neišnyko
- Dar kartą paleiskite abu skenerius pilnu režimu (su rootkitų aptikimu).
- Peržiūrėkite įdiegtų programų sąrašą ir pašalinkite nežinomus ar neseniai įdiegtus įtartinus įrašus.
- Patikrinkite naršyklių plėtinius ir pašalinkite viską, ko patys neinstaliavote.
- Sukurkite naują naudotojo paskyrą Windows aplinkoje ir patikrinkite, ar problema išlieka – taip atskirsite profilinius nustatymus nuo sistemos masto.
- Jei situacija nesikeičia, apsvarstykite profesionalią pagalbą: IT specialistas gali atlikti išplėstinę diagnostiką.
Prevencija: kaip nebeužsikrėsti
- Rinkitės „Išplėstinį“ arba „Pasirinktą“ diegimą ir nuimkite varneles nuo papildomų pasiūlymų.
- Atsisiųskite programas tik iš oficialių kūrėjų puslapių arba patikimų parduotuvių.
- Laikykite operacinę sistemą, naršykles ir plėtinius nuolat atnaujintus.
- Naudokite patikimą saugumo sprendimą su realaus laiko apsauga ir žiniatinklio filtravimu.
- Neleiskite svetainėms siųsti pranešimų, jei tuo nepasitikite; reguliariai peržiūrėkite leidimus.
- Venkite piratinės programinės įrangos – ji dažnai platinama su nepageidaujamais priedais.
Trumpa diagnostikos atmintinė
- Puslapiai uždengiami reklamomis, o paspaudimai peradresuoja – tikėtina adware.
- Naršyklė lėta, dygsta nauji skirtukai – patikrinkite plėtinius ir pradžios puslapį.
- Ant puslapių matote žymas „Ads by BestPricesApp“ – pašalinkite atitinkamus komponentus.
Išvada
BestPricesApp – įkyri reklaminė programa, tačiau kantriai atlikus sustabdymo, skenavimo, valymo ir naršyklės atkūrimo žingsnius, ją pašalinti pavyksta. Skirkite laiko prevencijai: budrus diegimas, reguliarūs atnaujinimai ir patikima apsauga leis ramiau naršyti ir išvengti panašių problemų ateityje.
Pastaba: tai savipagalbos gidas. Vykdykite nurodymus atsargiai ir savo rizika.
