„Chrome search contest 2020“ – tai klaidinantis naršyklėje rodomas pranešimas, apsimetantis oficialia žinute. Jis teigia, esą atlikote „penkiamilijardinę“ ar panašią paiešką ir todėl laimėjote prizą – pavyzdžiui, išmanųjį laikrodį ar populiarių parduotuvių dovanų čekius maždaug už 930 €. Skamba viliojančiai, tačiau tai socialinės inžinerijos apgaulė, kurios tikslas – surinkti jūsų asmens duomenis, paskatinti prenumeruoti brangias paslaugas ar įdiegti nepageidaujamą programinę įrangą.
Kaip atpažinti „Chrome search contest 2020“ apgavystę
Ši rinkodaros imitacija paprastai atsiranda netikėtai – naujame skirtuke ar iššokančiame lange. Joje dažnai rodoma:
- „Sveikiname!“ tipo antraštės ir teiginys, kad atlikote „rekordinę“ paiešką.
- Laikmatis (pvz., 10–15 min.) su spaudimu apsispręsti „čia ir dabar“.
- „Pasirinkite vieną iš trijų paslėptų dovanų“ dėžutėmis ar panašiu žaidybiniu elementu.
- Prašymas pateikti asmens duomenis, el. pašto adresą, telefono numerį, kartais – mokėjimo kortelės informaciją „siuntimui“ arba „patvirtinimui“.
Visi šie elementai sukurti tam, kad paspaustumėte, pateiktumėte duomenis ir leistumėte rodytis daugiau reklaminių pranešimų. Tai nėra oficialus pranešimas ir užpildžius formas niekas neprivalo jums nieko išsiųsti.
Kodėl matote šiuos langus
Dažniausios priežastys, dėl kurių naršyklėje kartojasi tokio tipo pranešimai:
- Kompiuteryje ar naršyklėje įdiegta reklaminė programinė įranga (adware) ar nepageidaujami plėtiniai.
- Leidote svetainei rodyti naršyklės pranešimus (push), o vėliau šį leidimą išnaudoja agresyvios reklamos.
- Apsilankėte puslapiuose, kurie sąmoningai generuoja klaidinančius iššokančius langus dėl reklamos pajamų.
Jei pranešimai kartojasi arba atsidaro patys, tai ženklas, kad verta atlikti išsamų patikrinimą ir išvalymą.
Ką daryti iškart
- Neveskite jokios asmeninės informacijos ir nespauskite siūlomų mygtukų.
- Uždarykite skirtuką arba naršyklę. Jei langas „užstringa“ – užverkite naršyklės procesą per sistemos įrankius.
- Atvėrus naršyklę iš naujo, negrąžinkite ankstesnės sesijos (neatkurkite „last session“).
Kaip užverti naršyklę per Užduočių tvarkytuvę (Windows)
- Paspauskite Ctrl+Shift+Esc (arba Ctrl+Alt+Delete) ir atidarykite Užduočių tvarkytuvę.
- Programų sąraše suraskite savo naršyklę (pvz., Chrome, Edge, Firefox), pažymėkite ir spauskite „Baigti užduotį“.
- Paleiskite naršyklę iš naujo ir neleidžkite atidaryti paskutiniojo puslapio.
Adware ir nepageidaujamų plėtinių pašalinimas
Išvalykite sistemą ir naršykles žingsnis po žingsnio. Tam nereikia techninių žinių – svarbiausia ramiai pereiti per visus punktus.
1. Pašalinkite įtartinas programas
- Atverkite Programų valdymą (Windows: Nustatymai > Programos arba Valdymo skydas > Programos ir funkcijos).
- Sąraše ieškokite neseniai įdiegtų ar nepažįstamų programų. Pašalinkite tai, kuo nepasitikite arba ko sąmoningai nediegėte.
2. Patikrinkite naršyklės plėtinius
- Chrome: Meniu > Daugiau įrankių > Plėtiniai. Ištrinkite įtartinus ar nenaudojamus.
- Edge: Nustatymai > Plėtiniai. Pašalinkite neaiškius.
- Firefox: Meniu > Priedai ir temos > Plėtiniai. Išjunkite ir pašalinkite nepageidaujamus.
- Safari: Nuostatos > Plėtiniai. Pašalinkite, ko nereikia.
3. Atlikite visą sistemos nuskaitymą saugos įrankiais
- Paleiskite patikimą antivirusinę/antkenkėjišką programą ir pasirinkite pilną (deep) nuskaitymą.
- Jei yra parinktis, įjunkite rootkit paiešką ir PUP (galimai nepageidaujamų programų) aptikimą.
- Pašalinkite arba karantinuokite visus rastus grėsmių elementus, o jei prašoma – perleiskite kompiuterį.
Patarimas: jei naudojate atskirą reklaminės programinės įrangos šalintuvą, po antivirusinio nuskaitymo paleiskite ir jį – neretai šie įrankiai suranda naršyklės priedus bei likučius, kurių bendroji antivirusinė nepastebi.
Naršyklių atstatymas į numatytuosius nustatymus
Jei problema išlieka, atkurkite naršyklių numatytuosius nustatymus. Tai paliks žymeles, bet išvalys daugumą nustatymų, slapukų, talpyklą ir išjungs plėtinius.
Chrome
- Atverkite Nustatymai.
- Slinkite žemyn iki „Išplėstiniai“ ir atverkite.
- Raskite „Atkurti nustatymus į pradinius“ ir patvirtinkite.
Microsoft Edge
- Eikite į Nustatymai > Nustatymų atstatymas.
- Pasirinkite „Atkurti nustatymus į jų numatytąsias reikšmes“ ir patvirtinkite.
Firefox
- Meniu > Pagalba > Trikčių šalinimo informacija.
- Spustelėkite „Atnaujinti Firefox“, tada patvirtinkite.
Safari
- Nuostatos > Privatumas: ištrinkite svetainių duomenis ir slapukus.
- Nuostatos > Plėtiniai: pašalinkite plėtinius, kurių nereikia.
- Jei reikia „švaraus starto“, išvalykite istoriją ir svetainių duomenis.
Užblokuokite įkyrius pranešimus (push)
- Chrome/Edge: Nustatymai > Privatumas ir sauga > Svetainės nustatymai > Pranešimai. Pašalinkite įtartinas svetaines iš „Leidžiama“ sąrašo.
- Firefox: Parinktys > Privatumas ir saugumas > Leidimai > Pranešimai > Nustatymai. Panaikinkite leidimus nepatikimoms svetainėms.
- Safari: Nuostatos > Svetainės > Pranešimai. Atšaukite nereikalingus leidimus.
Papildomi patikrinimai
- Peržiūrėkite naršyklės nuorodų (shortcut) ypatybes – „Target“ laukelyje neturi būti papildomų URL.
- Patikrinkite užduočių planuoklę ir paleisties programas – išjunkite nepažįstamas.
- Atnaujinkite operacinę sistemą ir programas – naujinimai užlopo pažeidžiamumus.
- Išvalykite talpyklą ir slapukus po atliktų veiksmų.
Jei jau pateikėte asmens ar mokėjimo duomenis
- Nedelsdami pakeiskite paskyrų slaptažodžius, įjunkite dviejų faktorių tapatybės patvirtinimą.
- Jei įvedėte kortelės numerį, susisiekite su savo banku – gali reikėti blokuoti kortelę ar stebėti sandorius.
- Stebėkite el. pašto dėžutę ir telefoną – galimi šlamšto ar sukčiavimo bandymai.
- Peržiūrėkite prenumeratas – atšaukite nežinomas ar nepageidaujamas paslaugas.
Kaip išvengti panašių apgaulių ateityje
- Niekada neveskite asmens ar kortelių duomenų vien dėl „prizo“ žadėjimo. Oficialūs prizai neprašo mokesčių ar „patvirtinimo įmokų“.
- Nespauskite įtartinų iššokančių langų mygtukų; uždarykite juos per naršyklės ar sistemos meniu.
- Naudokite patikimą saugos sprendimą ir periodiškai vykdykite pilną nuskaitymą.
- Atsargiai su pranešimų (push) leidimais – suteikite juos tik patikimoms svetainėms.
- Reguliariai atnaujinkite naršykles, plėtinius ir operacinę sistemą.
Trumpa santrauka
„Chrome search contest 2020“ – tai klaidinanti reklama, imituojanti laimėjimą ir skatinanti dalintis duomenimis bei atlikti veiksmus, kurie gali pakenkti jūsų saugumui. Jei tokį pranešimą matote dažnai, tikėtina, kad sistemoje įdiegta reklaminė programinė įranga ar naršyklės plėtiniai. Saugiausia – nieko nevesti, užverti langą, patikrinti programas ir plėtinius, atstatyti naršyklių nustatymus, atlikti pilną sistemos nuskaitymą ir atšaukti įkyrių svetainių pranešimų leidimus.
Skirkite kelias minutes profilaktikai šiandien – ir ateityje sutaupysite daug laiko bei nervų.
