„Continue the work of your browser“ – tai klaidinantis iššokantis langas, kuriuo bandoma priversti įdiegti nepageidaujamą naršyklės plėtinį. Pamatę tokį pranešimą, vartotojai dažnai gąsdinami, kad be įdiegimo praras neįrašytą darbą arba naršyklė nebeveiks. Uždaryti langą gali būti sunku – rodomi vis nauji įspėjimai. Svarbiausia: nieko neįdiekite ir jokiu būdu nesuteikite plėtiniams teisių. Tokie plėtiniai keičia naršyklės nustatymus ir gali rodyti agresyvią reklamą ar atlikti kitus nepageidaujamus veiksmus.
Kaip atrodo apgaulė
Kad priverstų jus veikti, puslapis rodo pranešimus, panašius į:
- „Kad tęstumėte naršyklės darbą, turite įdiegti plėtinį.“
- „Norėdami neprarasti darbo, įdiekite siūlomą papildinį.“
Tokie teiginiai – fiktyvūs. Jeigu langas neužsidaro, užverkite naršyklę per Užduočių tvarkytuvę ir, ją paleidę iš naujo, neaktyvuokite pasiūlymo atkurti ankstesnę sesiją ar automatiškai atidaryti paskutinius puslapius.
Kodėl matote šį iššokantį langą
Dažniausiai į jį nukreipiama per įkyrias reklamas, kurias rodo rizikingi puslapiai arba įdiegta reklaminė programinė įranga (adware). Jeigu tai nutiko vieną kartą, pakanka užverti naršyklę. Jei apgaulingi puslapiai atsidaro nuolat, tikėtina, kad sistemoje veikia nepageidaujama programa – rekomenduojama atlikti pilną patikrą ir išvalymą.
Greitas sprendimas: priverstinai užverkite naršyklę
Windows: naršyklės proceso užbaigimas
- Paspauskite Ctrl + Alt + Delete ir atidarykite Užduočių tvarkytuvę.
- Sąraše raskite naršyklę (pvz., Edge, Chrome, Firefox ar Internet Explorer), pažymėkite ir spauskite „Baigti užduotį“.
- Jei atidaryta keli naršyklės langai, užbaikite visus susijusius procesus.
- Paleidus naršyklę iš naujo, atsisakykite pasiūlymo atkurti ankstesnius puslapius.
Išsamus valymo planas
Žemiau – nuoseklūs žingsniai, padėsiantys pašalinti iššokantį langą „Continue the work of your browser“ ir su juo susijusias programėles. Patogu šiuos nurodymus turėti po ranka – prieš pradėdami galite atsispausdinti arba atsidaryti juos atskirame įrenginyje.
1 žingsnis. Sustabdykite įtartinus procesus
- Atsisiųskite ir paleiskite įrankį, kuris tik sustabdo kenkėjiškus procesus (pvz., RKill). Jis neužvalo sistemos, bet „nutildo“ aktyvias grėsmes, kad kiti įrankiai galėtų jas pašalinti.
- Po paleidimo palaukite, kol patikra baigsis, ir neužkraukite kompiuterio iš naujo, kol neatliksite likusių žingsnių.
2 žingsnis. Pilnas patikrinimas su antivirusine, galinčia šalinti PUP/adware
- Įdiekite ir paleiskite patikimą kenkėjiškų programų šalinimo įrankį (pvz., Emsisoft Anti-Malware).
- Įjunkite potencialiai nepageidaujamų programų (PUP) aptikimą.
- Vykdykite išsamų (Malware/Full) skenavimą ir aptiktas grėsmes perkelkite į karantiną arba pašalinkite.
- Jei paprašoma – perkraukite kompiuterį.
3 žingsnis. „Antra nuomonė“: dar vienas gilus skenavimas
- Paleiskite kitą antimalware sprendimą „antrai nuomonei“ (pvz., Zemana AntiMalware) ir pasirinkite gilų skenavimą.
- Peržiūrėkite rezultatus, pašalinkite rastas grėsmes ir leiskite programai sutvarkyti pakeistus sistemos nustatymus.
4 žingsnis. Reklaminės programos (adware) išvalymas
- Naudokite specializuotą adware šalinimo įrankį (pvz., AdwCleaner).
- Atlikite skenavimą, peržiūrėkite rezultatus ir išvalykite aptiktus įrašus. Prieš valymą išsaugokite atvertų programų darbus – įrankis gali paprašyti perkrauti sistemą.
- Po perkrovimo peržvelkite ataskaitą, kad žinotumėte, kas buvo pašalinta.
5 žingsnis. Naršyklių atstatymas į pradinius nustatymus
Jei problema kartojasi, atstatykite naršykles į numatytuosius nustatymus. Tai panaikins plėtinius, įrankių juostas, keistus pradžios puslapius ir talpyklą, bet paliks žymes (adresyną).
Kaip atstatyti „Chrome“
- Atidarykite Nustatymai.
- Slinkite žemyn ir pasirinkite „Išplėstiniai nustatymai“.
- Raskite „Atkurti nustatymus į pradinius numatytuosius“ ir patvirtinkite.
Kaip atstatyti „Internet Explorer“
- Atidarykite Interneto parinktys.
- Skirtuke „Išplėstiniai“ spustelėkite „Atstatyti“.
- Pažymėkite „Pašalinti asmeninius parametrus“ ir patvirtinkite. Žymės (favoritai) bus paliktos.
Kaip atnaujinti „Firefox“ (Refresh)
- Atidarykite Pagalbos meniu ir pasirinkite „Informacija apie trikčių šalinimą“.
- Paspauskite „Atnaujinti Firefox“ ir patvirtinkite. Bus pašalinti priedai ir individualūs nustatymai, žymės išliks.
Kaip išvalyti „Safari“
- Atidarykite nustatymus ir išvalykite istoriją bei svetainių duomenis.
- Peržiūrėkite plėtinius ir pašalinkite nepažįstamus ar nereikalingus.
6 žingsnis. Papildomas patikrinimas
- Norėdami įsitikinti, kad nieko neliko, atlikite vienkartinį patikrinimą su dar vienu „antivirusu antrai nuomonei“ (pvz., HitmanPro) ir pašalinkite rastas grėsmes.
7 žingsnis. Atnaujinkite programas ir užlopykite spragas
- Patikrinkite, ar operacinė sistema ir naršyklės – naujausios.
- Atnaujinkite „Java“, „Flash“, PDF skaitytuvus, archyvatorius ir kitą dažnai taikomą programinę įrangą.
- Jei turite, pasitelkite pažeidžiamumų tikrinimo įrankį, kad surastumėte pasenusias programas.
Svarbūs patarimai po valymo
- Neleiskite naršyklei automatiškai atidaryti prieš tai uždarytų puslapių, jei ką tik užvėrėte apgaulingą langą.
- Plėtinius diekite tik iš oficialių katalogų ir tik tada, kai tikrai jų reikia.
- Įjunkite naršyklėje iššokančių langų ribojimą ir įtartinų svetainių blokavimą.
- Reguliariai darykite svarbių duomenų atsargines kopijas.
- Jei reklaminiai ar apgaulingi puslapiai vis atsiranda, pakartokite skenavimus keliais įrankiais arba kreipkitės į patyrusį IT specialistą.
Trumpa atmintinė: kaip elgtis, jei vėl pamatysite apgaulingą langą
- Nieko neįdiekite ir nesutikite su siūlomais leidimais.
- Priverstinai užverkite naršyklę per Užduočių tvarkytuvę.
- Paleidę naršyklę, neatkurkite ankstesnės sesijos.
- Atlikite patikrinimą su kenkėjiškų programų šalinimo įrankiais ir, jei reikia, atstatykite naršyklės nustatymus.
Laikantis šių žingsnių, „Continue the work of your browser“ ir panašios apgaulės paprastai pašalinamos visiškai. Jei įrankiai randa daug PUP/adware įrašų, skirkite laiko peržiūrėti, kokios programos buvo įdiegtos ir iš kur jos atsirado, kad ateityje to išvengtumėte.
